1. 主动与对方打招呼。
2. 主动做自我介绍。
3. 敢于冒险并争取成功。
4. 记得保持幽默感。
5. 运用不同的方式开始对话。
6. 要努力记住大家的名字。
7. 如果你忘记了对方的名字就该尽早询问。
8. 对谈话的内容表示出浓厚兴趣。
9. 要主动告诉对方你生活中难忘的事件,不要等着别人一步步发掘。
10.用复述的方式重申对方的观点以证明你在认真倾听。
11.和对方交流工作、生活上令人激动的事情。
12.改变拘谨的性格,试着在不同场合结识新朋友。
13.包容对方独特的个人理想和信念。
14. 闲谈过程中保持自我,不矫揉造作。
15. 简明扼要地介绍你的工作。
16. 向有可能记不起你名字的对象再次做自我介绍。
17. 能够说出自己工作中的乐趣和挑战。
18. 注意区分积极的还是防御性的肢体语言。
19. 面带微笑,眼神交流,主动握手,寻找那些合适的聊天伙伴。
20. 主动与经常见面的人打招呼。
21. 试着发掘双方共同的兴趣、目标和经历。
22. 尽力给别人提供帮助。
23. 在对话中尽量让对方扮演行家里手的角色。
24. 坦诚地回答那些无关痛痒的问题。
25. 对别人的兴趣爱好表现出热情与好奇。
26.平衡听与说的量,确保双向交流。
27.能够就各种话题展开讨论。
28.留意眼下时兴的话题和热点问题。
29.愿意向对方表露你的感受、观点和情感。
30. 在谈到自己的感受时使用第一人称“我”而不是第二人称“你”。
31. 用外在的方式表露出你正沉浸在闲聊的喜悅之中。
32.邀请对方参加其他活动,这样可以加深关系。
33. 寻找机会与朋友们保持联系。
34.多多寻求别人的意见。
35. 多发掘朋友们的长处。
36. 无论开始还是结束对话,都要用名字称呼对方,同时微笑着握手或致意。
37.有必要花时间花精力与邻居、同事保持良好关系。
38.要让别人知道你想进一步加深了解和交流。
39.对方在以前对话中谈及的事情可以成为现在闲谈的话题。
40.留意对话中的额外信息。
41. 用开放式的问题来获取更多信息。
42. 要适时地转换话题。
43. 搜索真正使对方感兴趣的话题。
44.对于对方的衣着、行为和话语都要加以褒奖。
45. 发出积极的信号,鼓励对方与你对话。
46. 努力和那些你喜欢的人见面,然后一起聊聊。
47. 当你要讲述一个故事的时候,要先讲主题随后再展开到细节。
48.尽量让所有人都加入对话的行列,不要撇下任何一位。
49.留意观察听众发出的表示无聊、不感兴趣的信号。
50.要提前为社交或商务活动做好准备。
EXTRA）提高日常对话能力的十八个技巧:
1.争取抢在对方之前打招呼!
2.主动介绍。你要以主人的姿态,把新人介绍给聊天的伙伴。
3.当你与人见面时,微笑着握手。
4.互相介绍的时候全神贯注!努力记住对方的名字,并在对话中尽量提及对方的名字。
5.在对话中保持眼神的交流。在三人以上的聊天场景中,发言者会环顾四周寻求眼神的交流,否则他会认为听众的专心程度不够。
6.让对方聊聊为什么会来参加活动,这会给对话交流开个好头。
7.要表现出对别人的兴趣。你表现出越多的兴趣,那么对别人而言你就越聪明越有吸引力。
8.仔细聆听可以用于延续对话的信息。
9.切记,人们喜欢和那些让他们觉得自己很特别的人在一起,而不是和“很特别”的人在一起。你要肩负起使命,尽量在对话中让对方感觉唯我独尊。
10.学会享受对话这一游戏带来的乐趣。当有人问及:最近业务情况怎么样?或者,最近还好吗?千万不要简单地说“还好”。可以告诉别人许多相关信息,这样对方也就可以进一步了解你。
11.和商场上的朋友说话要谨慎。不要用“你在………的工作怎么样?”作为开场白。万一对方刚刚被公司辞退怎么办?当你问及他们伴侣的时候,也一定要谨慎小心,不然到时候可就這伤莫及了。
12.不要像美国联邦特工一样。类似你是干什么的?结婚了没有?有小孩吗?在哪里出生?等问题只会导致对话的终结。
13.注意肢体语言。紧张或者慌张的人常常让对方不适,即使心里再紧张,表面上也要显得自信大方。
14.提前准备。去参加会议或者聚会之前花点时间准备三个可以轻松谈论的话题。万一碰到冷场的时候,你就能用事先准备好的话题轻松打破僵局……比如一桌人盯着食物发呆的时候,这些话题都能起到相当好的作用。
15.要对聊天伙伴的观点和意见表现出兴趣。因为并不是只有你对航天计划的巨额投入或是股市的走向问题有见解。
16.打断喋喋不休的人。在对方喘气或停顿的间隙插入你的相关评价,然后立即切换到你想谈论的话题。
17.准备好结束语。因为你需要四处走走并和其他人说说话。
18.不要只顾对话不顾其他。结束对话的时候要记得握手并道别,这样可以给对方留下一个好印象。
——节选自《谈话的艺术》（［美］戴博拉·弗恩 著、曹毅然 译）
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